A partir de novembro, o consumo cresce e as campanhas de final de ano impulsionam as vendas em marketplaces. No entanto, sem uma gestão financeira na Black Friday eficaz, cancelamentos e problemas no fluxo de caixa podem prejudicar os resultados esperados. 

Assim, percebe-se que a conciliação de repasses nos marketplaces é essencial para dar conta de cuidados específicos para lidar com o aumento nas transações, evitar prejuízos com cancelamentos e garantir o fluxo de caixa durante o período.  

Neste artigo, vamos explorar como uma gestão financeira bem estruturada pode ser a chave para aproveitar ao máximo essas oportunidades, aumentando a lucratividade e minimizando riscos — e, claro, como o Koncili pode te ajudar a garantir tudo isso com esforço zero. Boa leitura! 

Por que a gestão financeira na Black Friday é essencial? 

Com o aumento nas vendas em marketplace durante a Black Friday, lojistas enfrentam o desafio de gerenciar de forma eficiente os repasses de pagamentos, especialmente em marketplaces onde os prazos variam. 

A falta de controle sobre esses repasses pode resultar em surpresas financeiras — como atrasos nos repasses, estornos e devoluções inesperadas e taxas adicionais — e comprometer o fluxo de caixa em momentos importantes. 

Implementar uma solução de conferência automatizada ajuda a garantir que todos os valores sejam repassados corretamente, minimizando erros e trazendo segurança para o processo.  

Se você deseja saber como vender mais na Black Friday em marketplaces, confira o artigo no nosso blog! 

3 benefícios da automação de repasses para sua gestão financeira na Black Friday  

A automação tem se tornado uma aliada indispensável para lojistas que desejam manter uma gestão financeira na Black Friday e em outras campanhas de final de ano eficaz. Com o aumento das transações e a variação nos prazos de pagamento em marketplaces, o controle manual se torna menos eficiente e mais sujeito a erros. 

A automação facilita o acompanhamento dos repasses e garante que as finanças estejam sempre em ordem, oferecendo uma visão clara e precisa dos resultados. 

O Koncili oferece esse controle detalhado, permitindo que cada transação seja monitorada, o que libera tempo para que a equipe possa se dedicar a atividades estratégicas, como atendimento e planejamento. 

Alguns benefícios da automação na gestão financeira na Black Friday são: 

1. Controle de receitas 

Automatizar o controle de receitas permite verificar, de forma detalhada, todos os valores recebidos de cada transação em marketplaces. Com a automação, o lojista consegue monitorar a exatidão dos repasses e identificar qualquer discrepância imediatamente, evitando prejuízos que poderiam impactar os lucros. 

Por exemplo, se uma comissão de marketplace for aplicada de forma incorreta ou taxas extras forem adicionadas sem aviso, a automação facilita a detecção e resolução rápida do problema, garantindo uma boa gestão financeira na Black Friday. 

Além disso, esse controle preciso ajuda a evitar perdas e a garantir que todos os pagamentos devidos estejam corretos e completos. Em uma campanha de alto volume, como a Black Friday, onde a margem de erro pode ser mínima, esse monitoramento contribui diretamente para a lucratividade do negócio. 

2. Otimização do tempo 

A automação reduz drasticamente o tempo necessário na gestão financeira na Black Friday para a conferência manual de dados financeiros, permitindo que a equipe direcione seu foco para atividades de maior valor, como planejamento de novas campanhas e atendimento ao cliente. 

Em vez de gastar horas conferindo repasses ou corrigindo erros, a equipe pode usar esse tempo para monitorar métricas de desempenho, analisar tendências de vendas e implementar melhorias nas operações. 

3. Mais saúde financeira 

Automatizar a gestão financeira oferece previsibilidade e clareza sobre o fluxo de caixa, o que é essencial para o planejamento e investimento em novas campanhas e melhorias.  

Ao saber exatamente quando e quanto será recebido, o lojista consegue fazer previsões financeiras mais assertivas e garantir que terá capital disponível para reinvestir, sem depender de antecipações ou empréstimos que possam gerar taxas adicionais na gestão financeira na Black Friday. 

Por exemplo, com uma visão consolidada do fluxo de caixa durante a campanha, o lojista pode avaliar se há margem para investir em novas campanhas de marketing ou na expansão do estoque, garantindo que as oportunidades de venda sejam aproveitadas ao máximo.  

Essa previsibilidade financeira permite um planejamento seguro, evitando surpresas e oferecendo uma base sólida para crescimento sustentável, mesmo em períodos de alta demanda. 

Quer saber mais vantagens de uma gestão financeira na Black Friday automatizada? Assista ao Koncast, onde entrevistamos o Luigi Gonzaga, Coordenador Comercial do Koncili, com várias dicas para uma Black de sucesso! 

Vale a pena participar de todas as campanhas de marketplaces? 

Participar das campanhas nos marketplaces pode impulsionar visibilidade e vendas, mas é essencial analisar os custos e a lucratividade. Comissões, descontos e taxas de adesão podem reduzir o lucro, exigindo atenção. O Koncili auxilia ao calcular essas variáveis, garantindo que campanhas sejam rentáveis. 

Antes de ingressar em campanhas, avalie a capacidade de atendimento e o estoque. É preciso estar preparado para a demanda evita prejuízos com atrasos ou cancelamentos, especialmente nas campanhas de final de ano. 

Além disso, é importante considerar o impacto nas margens de lucro. Com o Koncili isso é fácil, afinal, você pode monitorar se os valores de comissão e outros encargos estão corretos, evitando perdas e assegurando que sua participação em campanhas seja realmente vantajosa financeiramente. 

A importância dos dados para criar campanhas de sucesso 

Você, seller, sabe que a análise crítica de dados faz total diferença nas suas vendas em marketplace, não é?  

Esses canais oferecem diversos dados sobre o comportamento dos clientes e o desempenho dos produtos, que são essenciais para o sucesso de campanhas. Essas informações permitem identificar quais produtos são mais rentáveis e planejar estratégias com base em dados reais de vendas e preferências de compra. 

Além disso, acompanhar dados da concorrência e dados gerais do mercado, por meio dos Relatórios de Vendas para Marketplaces do ANYTOOLS, permite ajustar preços em ofertas competitivas.  

Estudar o comportamento de compra permite identificar os melhores dias e horários para divulgar ofertas. Com o Koncili, é possível visualizar o histórico de vendas e detectar padrões que maximizem as conversões, aumentando o potencial das campanhas e o retorno sobre o investimento. 

Confira também: “Descubra os produtos mais vendidos no natal e aumente suas vendas em 2024”! 

Sem dúvidas, o Koncili faz toda a diferença na gestão financeira na Black Friday para quem vende em marketplaces, concorda? Conheça nosso site e entenda mais sobre a plataforma que te proporciona esforço zero na conciliação de repasses desses canais! 

As datas sazonais, especialmente o final do ano, são períodos de grande movimentação que podem te levar a ter grandes lucros no e-commerce. 

No entanto, também pode existir uma carga negativa que vem acompanhada com o aumento das vendas, pois as chances de risco de fraudes aumentam. 

Portanto, saber como evitar fraudes no e-commerce é um passo importante para proteger seu negócio e manter a confiança dos clientes. 

Neste artigo, vamos explorar dicas práticas para ajudar você a se proteger contra fraudes e golpes durante essas épocas críticas.

Por que as fraudes são mais comuns em datas sazonais?

Durante datas como black friday, natal e dia das mães, a urgência das compras e a emoção das ofertas atraem não apenas consumidores, mas também fraudadores.

Esses criminosos costumam aproveitar a inexperiência de alguns vendedores e a pressa dos compradores para aplicar golpes, como:

• Cartões de crédito falsos
• Phishing
• Vendas de produtos inexistentes

Reconhecer esses riscos é o primeiro passo para saber como se proteger de fraudes no e-commerce.

Dicas de como evitar fraudes no e-commerce durante datas sazonais

Aqui estão algumas estratégias eficazes para prevenir fraudes e garantir que seu e-commerce permaneça seguro:

1. Utilize sistemas de autenticação

Implemente processos de autenticação forte para suas transações. Isso pode incluir a verificação em duas etapas ou sistemas de autenticação biométrica, que ajudam a garantir que somente compradores legítimos possam completar uma compra.

2. Monitore transações em tempo real

Utilizar ferramentas que permitam monitorar transações em tempo real é fundamental. Se uma atividade suspeita for detectada, você pode agir rapidamente, como bloquear o pedido ou solicitar informações adicionais ao comprador.

3. Esteja atento ao comportamento dos usuários

Fraudes muitas vezes têm padrões específicos. Fique de olho em compras que envolvam múltiplos itens de alto valor, endereços de entrega que não correspondem ao endereço de cobrança e outros sinais de alerta.

4. Verifique a segurança do seu site

Certifique-se de que seu site esteja protegido com um certificado SSL, que criptografa os dados do cliente durante a transação. Isso protege suas informações em um alto nível, e também aumenta a confiança do consumidor em seu site.

5. Ofereça múltiplas opções de pagamento

Quanto mais opções de pagamento você oferecer, melhor. Pois as múltiplas opções melhora a experiência do usuário e também pode ser uma grande aliada para identificar transações fraudulentas. Por exemplo, se um cliente usar um cartão de crédito que foi reportado como roubado, você poderá detectar essa fraude com mais facilidade.

6. Eduque seus funcionários

Realize treinamentos regulares com sua equipe sobre como reconhecer e lidar com os diferentes tipos de fraudes. Quanto mais informados estiverem, mais eficaz será sua resposta a situações suspeitas.

7. Utilize ferramentas de proteção contra fraudes

Considere implementar soluções de terceiros que ofereçam monitoramento de fraudes. Essas ferramentas podem fornecer relatórios detalhados e ajudar a identificar comportamentos suspeitos antes que se tornem problemas.

O impacto da Black Friday no e-commerce

Como já pontuado, durante a Black Friday e outras datas sazonais, o volume de transações aumenta exponencialmente. 

Por isso, se faz necessário que as empresas estejam preparadas para lidar com esses picos e saibam como evitar fraudes no e-commerce. 

Implementar as dicas mencionadas neste artigo te ajudará a proteger seu negócio, além de permitir que você aproveite ao máximo essa época tão lucrativa do ano.

Para saber mais sobre como garantir uma venda segura durante a Black Friday, acesse nosso conteúdo sobre Black Friday no e-commerce.

A Black Friday é uma das maiores oportunidades do ano para quem vende em marketplaces, e com o aumento significativo na busca por promoções, os vendedores precisam se preparar para destacar seus produtos e maximizar as vendas. 

Se você deseja saber como vender mais na Black Friday, está no lugar certo! Neste artigo, abordaremos estratégias práticas que vão te ajudar a aproveitar ao máximo essa data especial, além de garantir uma boa gestão financeira durante o período de alta demanda.

Prepare-se com antecedência para a Black Friday

Planejamento é a chave para o sucesso em qualquer grande evento de vendas, e com a Black Friday não é diferente. 

Preparar-se com antecedência garante que você não apenas tenha estoque suficiente, mas também que esteja visível para os consumidores. Confira algumas dicas para o Black Friday que farão a diferença

1. Reforce seu estoque

Um dos piores cenários é ter produtos esgotados no momento de maior demanda. Analise as tendências de vendas anteriores e faça previsões realistas para garantir que você tenha o suficiente para atender a demanda. Quanto mais você souber sobre os itens mais desejados, melhor será seu planejamento.

2. Otimize as descrições e imagens dos produtos

Em marketplaces, as descrições de produtos e as imagens são o seu principal cartão de visita. Invista tempo em melhorar a clareza e a persuasão das descrições, incluindo palavras-chave relevantes, como "promoção Black Friday" e termos relacionados. Fotos de alta qualidade, que mostrem o produto de vários ângulos, também são essenciais para atrair compradores.

3. Crie promoções irresistíveis

Ofereça descontos atrativos, mas sempre de forma estratégica. Defina preços competitivos que sejam sustentáveis para o seu negócio e que ao mesmo tempo chamem a atenção do consumidor. Além disso, considere brindes ou condições de frete grátis para se diferenciar da concorrência.

Estrategicamente posicione seus produtos para mais visibilidade

Os marketplaces funcionam como motores de busca, então você precisa garantir que seus produtos apareçam nas primeiras páginas. Isso aumenta significativamente as chances de conversão. Veja como fazer isso:

1. Invista em publicidade paga

A maioria dos marketplaces oferece a opção de anúncios pagos para destacar seus produtos. Use essa funcionalidade com sabedoria, especialmente para itens que você sabe que têm grande apelo durante a Black Friday. Isso aumenta a visibilidade e pode gerar um alto retorno sobre o investimento.

2. Revise sua logística

A entrega rápida pode ser um fator decisivo para a compra. Garanta que você tenha parceiros logísticos eficientes ou que seus produtos estejam nos centros de distribuição dos marketplaces, permitindo um envio mais ágil. Isso aumenta a confiança do consumidor e a probabilidade de fechamento de vendas.

3. Aproveite o poder das avaliações

Produtos bem avaliados sempre se destacam. Se você já vende em marketplaces, comece a pedir avaliações aos seus clientes antes da Black Friday. Bons comentários e classificações podem ser um fator decisivo para novos compradores durante a campanha.

Garanta uma gestão financeira eficiente durante o período

Com o volume de vendas crescendo, é fundamental que você tenha controle sobre os repasses e a conciliação financeira, isso evita problemas com erros de comissões, taxas ou atrasos nos pagamentos dos marketplaces.

Aqui entra o papel do Koncili, que automatiza o processo de conciliação dos repasses, garantindo que tudo esteja correto e permitindo que você se concentre em vender mais.

Utilize o Koncili para conferir se as comissões e taxas cobradas pelos marketplaces estão corretas e se os repasses foram feitos de acordo. Para mais detalhes, acesse os planos do Koncili.

Como aproveitar ao máximo a Black Friday em marketplaces

Para aumentar suas vendas na Black Friday, é essencial combinar estratégias de visibilidade, promoções atrativas e uma gestão eficiente e otimizada. 

Desse modo, você não apenas maximiza suas vendas, mas também garante que está recebendo os valores corretos, além de uma boa experiência para os clientes. 

Utilize todas as ferramentas à sua disposição e, com o apoio de soluções como o Koncili, você estará pronto para vender mais e gerenciar seu negócio com segurança.

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