Preço do frete: como reduzi-lo em e-commerces?

Com o aumento da concorrência no mercado de e-commerce, reduzir custos é uma prioridade para manter a lucratividade e competitividade das empresas. Um dos principais desafios enfrentados pelos lojistas online é o preço do frete. Fretes elevados podem afastar clientes e reduzir a margem de lucro. 

Neste artigo, discutiremos como reduzir os custos de frete em e-commerces, apresentando estratégias eficazes que podem ser implementadas para otimizar as operações logísticas e, assim, melhorar os resultados financeiros.

Boa leitura!

Por que se preocupar sobre como reduzir o custo do frete?

O frete representa uma parte significativa dos custos operacionais em e-commerces. 

Reduzir o custo do frete não só aumenta a margem de lucro, mas também pode influenciar diretamente a experiência do cliente e as taxas de conversão. Clientes são altamente sensíveis ao preço do frete, e uma oferta de frete gratuito ou a um custo mais baixo pode ser um diferencial competitivo.

Além disso, altos custos de frete podem impactar a percepção do valor do produto. Se o frete for muito caro, os consumidores podem optar por comprar em concorrentes que ofereçam melhores condições de envio. 

Portanto, entender e aplicar estratégias para reduzir o custo do frete é essencial para manter a competitividade e a satisfação do cliente.

Como reduzir o valor do frete?

Reduzir o preço do frete envolve uma combinação de estratégias logísticas, tecnológicas e operacionais. 

Abaixo, discutimos algumas das principais abordagens que os e-commerces podem adotar.

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Entenda o valor e calcule corretamente

O primeiro passo para reduzir o custo do frete é entender como ele é calculado. Os custos de frete são geralmente baseados no peso e nas dimensões do pacote, além da distância de envio. Certifique-se de utilizar embalagens apropriadas que minimizem o volume e o peso dos pacotes. 

Use uma balança de alta precisão e fita métrica para garantir que as medidas sejam precisas. Erros nos cálculos podem resultar em cobranças adicionais ou em clientes insatisfeitos devido a fretes subestimados.

Ofereça diferentes opções de frete

Diversificar as opções de frete pode ajudar a atender melhor às necessidades dos clientes e a reduzir custos. 

Por exemplo, oferecer opções de frete padrão, expresso e frete grátis (para compras acima de um determinado valor) permite que os clientes escolham a alternativa que melhor se adequa ao seu orçamento e urgência. 

Negociar tarifas com múltiplas transportadoras também pode resultar em custos mais baixos e prazos de entrega mais competitivos.

Crie parcerias com empresas de logística

Parcerias estratégicas com empresas de logística podem oferecer tarifas de frete mais vantajosas. Grandes transportadoras costumam oferecer descontos para clientes que enviam volumes elevados regularmente. 

Além disso, empresas de logística terceirizadas podem oferecer soluções de armazenamento e distribuição que reduzem os custos operacionais. 

Avalie as opções disponíveis no mercado e escolha parceiros que possam oferecer um bom equilíbrio entre custo e qualidade de serviço.

Integre o valor do frete no produto

Uma estratégia que muitas empresas utilizam é integrar o custo do frete no preço do produto. Isso pode tornar o frete "gratuito" aos olhos do consumidor, melhorando a percepção de valor da compra. 

No entanto, é importante calcular cuidadosamente para garantir que essa estratégia não afete negativamente a margem de lucro. 

Comunicar essa vantagem de forma clara e transparente aos clientes pode aumentar a taxa de conversão e a satisfação do cliente.

Use transporte aéreo apenas em último caso

O transporte aéreo é significativamente mais caro do que o transporte terrestre ou marítimo. Portanto, deve ser utilizado apenas em casos de extrema urgência ou para envios internacionais onde não há outras opções viáveis. 

Sempre que possível, opte por alternativas mais econômicas que, embora possam ter um tempo de entrega mais longo, ajudam a manter os custos sob controle.

Utilize a ferramenta de agendamento de entrega

Ferramentas de agendamento de entrega permitem que os clientes escolham horários específicos para receber seus pedidos, o que pode ajudar a otimizar as rotas de entrega e a reduzir os custos logísticos. 

Ao agrupar entregas em uma mesma região ou durante horários específicos, as transportadoras podem operar de forma mais eficiente, reduzindo o tempo de viagem e os custos com combustível. 

Implementar essa funcionalidade em seu e-commerce pode não só reduzir os custos, mas também melhorar a satisfação do cliente ao proporcionar uma experiência de entrega mais conveniente.

Reduzir o preço do frete é um desafio contínuo para e-commerces, mas com as estratégias corretas, é possível otimizar os processos logísticos e melhorar a competitividade no mercado. 

Entender os cálculos de frete, oferecer diversas opções de envio, formar parcerias estratégicas, integrar o frete no preço do produto, utilizar transporte aéreo apenas quando necessário e implementar ferramentas de agendamento de entrega são algumas das principais abordagens para alcançar esse objetivo. 

Ao adotar essas práticas, os e-commerces podem não só reduzir custos, mas também aumentar a satisfação do cliente e a lucratividade do negócio.

Além dessas estratégias, é essencial contar com uma ferramenta que ofereça uma visão clara e precisa dos custos operacionais, especialmente em relação ao frete. 

Nesse sentido, o Koncili se destaca ao simplificar a conciliação das vendas online, permitindo que sua empresa identifique discrepâncias, controle os custos de frete e tome decisões mais informadas. Com o Koncili, você pode monitorar e otimizar cada etapa do processo, estabelecendo estratégias mais eficazes para a redução de custos e aprimorando a gestão do seu e-commerce. 

Aproveite essa solução para alcançar melhores resultados e garantir a competitividade do seu negócio no mercado.

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