A conciliação financeira para marketplace é um serviço que zela pela gestão financeira e por um fluxo de caixa bem feito e acompanha entradas e saídas.
Lojistas que investem nestes canais de vendas precisam estar familiarizados com o termo, a fim de que o controle financeiro da empresa seja excelente. Assim, você consegue a expansão do seu negócio e uma gestão saudável.
Um ponto é certo: a conciliação financeira é uma etapa indispensável para quem vende em marketplaces, pois evita prejuízos e controla o fluxo de caixa, propiciando mais saúde financeira. O lado ruim é que o processo de conciliar pode ser trabalhoso e exigir disponibilidade substancial da equipe.
Antes de conhecermos as vantagens da conciliação e explicarmos como fazer a sua, no entanto, é válido compreender objetivamente o que o termo significa. Por isso, continue a leitura e confira tudo que você precisa saber sobre o controle financeiro para quem vende em marketplaces!
Conciliação financeira: o que é?
Conciliação financeira é um termo que se refere às práticas relacionadas ao controle, ao levantamento e à conferência dos dados monetários de uma empresa. Basicamente, são desenvolvidas estratégias e atividades que resultam na análise do que entrou e do que saiu do caixa, para certeza de que os valores estão corretos.
Por meio de uma conciliação financeira bem feita, será possível analisar se a empresa está crescendo e se as transações estão conforme o exigido pela diretoria e pelas leis.
A conciliação de repasses permite que você acompanhe os comissionamentos realizados pelo marketplace.
Além disso, o processo garante que não há erros e inconsistências nas transações realizadas, que resultariam em prejuízo para a organização. Por fim, é uma maneira de se certificar de que os saldos das contas bancárias estão, de fato, corretos.
Conciliação financeira para marketplaces
Em conciliação financeira com foco em marketplaces, a ideia é a mesma, mas com vistas aos dados do canal. É por meio deste processo que será possível se certificar que os repasses estão ocorrendo da maneira correta.
Você também checa problemas, erros de logística e principais desvios em seu processo, identifica chamados que devem ser abertos e consegue, dessa forma, implementar cada vez mais qualidade em sua loja virtual?
O acompanhamento próximo e eficiente das suas vendas no marketplace é fundamental para que você consiga crescer e para obter lucro. Afinal, como em qualquer negócio, é possível que os canais de vendas apresentem certas inconsistências na hora de realizar o comissionamento.
Por fim, a conciliação financeira também disponibiliza dados que guiam sua operação, evidenciando canais com mais conversões e campanhas assertivas, expondo marketplaces que apresentam mais problemas e outras informações importantes.
Tipos de conciliação de vendas
O Koncili, especializado em conciliação financeira para marketplace, oferece, além de serviços, consultoria sobre conciliação, proporcionando controle e precisão nas operações financeiras.
Confira, a seguir, os principais tipos de conciliação existentes:
Conciliação bancária
Efetua-se a comparação minuciosa entre as transações registradas no extrato bancário e no controle de fluxo de caixa. O objetivo é identificar as discrepâncias, como transações duplicadas ou não registradas, assegurando uma gestão financeira transparente e livre de inconsistências.
Conciliação de cartões de crédito
Diz respeito à conciliação entre as transações registradas nas faturas de cartões de crédito e o controle financeiro do negócio. Nesse processo, é conferido o lançamento de todas as transações e identificadas possíveis atividades fraudulentas ou não autorizadas, no intuito de assegurar a integridade das operações.
Conciliação de contas a receber
Pela comparação rigorosa entre as contas a receber da sua empresa e os pagamentos efetuados pelos clientes, o foco é identificar discrepâncias nas transações, assegurando o registro exato de todas as receitas esperadas, promovendo a confiança na gestão financeira.
Conciliação de contas a pagar
Consiste na comparação entre as contas a pagar e as faturas recebidas dos fornecedores. O objetivo é corrigir erros e garantir o registro correto de todas as despesas, proporcionando um controle eficaz dos gastos.
Conciliação de folha de pagamento
Comparação minuciosa entre as informações da folha de pagamento e os registros contábeis da empresa.
Os especialistas em conciliação se dedicam a verificar possíveis erros, como pagamentos duplicados ou ausência de registros, para uma administração eficiente e precisa dos recursos.
Esses são apenas alguns exemplos dos serviços de conciliação financeira que existem no mercado. O Koncili entende as necessidades específicas dos negócios, e adaptamos nossos serviços conforme as fontes de dados e particularidades do cliente. Conte conosco e otimize a gestão financeira do seu marketplace.
Como fazer a conciliação financeira?
Existem duas formas de realizar o acompanhamento dos repasses do marketplace: por meio de uma planilha de conciliação financeira e por um conciliador financeiro.
Acompanhamento por planilha
Na planilha de mercado, você acompanhará o número total de produtos vendidos, o valor, o status do repasse e outras informações pertinentes para efetuar a conciliação financeira.
Por meio de um trabalho meticuloso, é possível realizar a conciliação financeira por planilhas.
O ponto negativo em implementar as planilhas é que elas precisam ser preenchidas manualmente. Por isso, é comum ocorrerem erros e esquecimentos, o que não é saudável para sua gestão.
Acompanhamento por conciliador
O conciliador de repasses, por sua vez, é um software que efetua o acompanhamento do comissionamento. Nas telas do programa, verificam-se problemas, identificam-se pontos de melhoria e analisam-se erros cometidos pelos marketplaces.
Para funcionar, basta carregar uma planilha gerada no marketplace, com todas as suas vendas, e o software começará a rodar e a ceder informações. Opções como o Koncili contam, ainda, com automação para os maiores canais de vendas do mercado, como Mercado Livre, Americanas Marketplace, Amazon, etc.
Inicialmente, o Koncili chegou ao mercado como uma ferramenta de conciliação automática, o que, por si, já agilizou bastante o cotidiano de muitos sellers, pois somente o download de repasses nos marketplaces e carregamento as planilhas na plataforma era suficiente. Sem o preenchimento de planilhas manuais, bastava proceder à análise dos pedidos e tratativas de divergências.
Nós, da equipe Koncili, resolvemos não parar por aí. Hoje, apresentamos o serviço de conciliação: toda a análise fica por nossa responsabilidade.
Por que realizar sua conciliação financeira?
Uma conciliação financeira bem feita apresenta diversos benefícios para os lojistas, assim como para o restante da equipe, que pode usar as informações apresentadas para se desenvolver.
A conciliação financeira oferecer uma série de vantagens para sua empresa.
Se muitos problemas acontecem com a entrega, por exemplo, é possível identificar melhorias na logística e na entrega e, dessa forma, satisfazer mais clientes, aumentando a reputação da sua empresa nos marketplaces e colhendo várias outras vantagens. Confira outros pontos que demonstram a importância da conciliação:
Mais segurança
A conciliação garante mais segurança financeira ao seu negócio, pois você acompanha comissionamentos, problemas, chamados em aberto, erros de repasses e muito mais. Dessa forma, zela pela saúde da sua empresa e cuida para que o faturamento continue aumentando.
Planejamento financeiro assertivo
Com a conciliação financeira, é possível desenvolver planejamentos financeiros que sejam mais assertivos e orientados à realidade da sua marca. Dessa forma, você estipula cenários de crescimento, investimentos que precisam ser realizados e cuida para que sua empresa se desenvolva.
Organização do negócio
Para crescer, uma marca precisa de capital, organização e estratégias. A conciliação financeira, portanto, é uma estratégia e a certeza de que você está trabalhando para organizar sua empresa.
Por meio de um acompanhamento de repasses bem feito, você conseguirá estruturar planejamentos – como o financeiro, citado anteriormente –, que impactarão no crescimento do seu negócio. Logo, a conciliação organiza várias partes do seu processo.
Possibilidade de realizar investimentos
Com um financeiro mais organizado, é possível listar investimentos para toda a empresa. Com isso, estabelece-se um ambiente que preza o desenvolvimento pessoal e profissional de todos.
Detecção de inconsistências operacionais
Com a conciliação financeira, são identificados possíveis inconsistências operacionais, que impactam a eficiência e a integridade dos processos internos. Corrigir essas discrepâncias contribui para um funcionamento mais transparente da empresa.
Cumprimento de obrigações regulatórias
O cumprimento de obrigações regulatórias é crucial. A conciliação financeira não apenas ajuda a garantir a conformidade com as normas, mas também simplifica o processo de auditoria, economizando tempo e recursos.
Prevenção contra fraudes e erros
Além de promover segurança, a conciliação financeira atua como uma linha de defesa contra fraudes e erros. Ao detectar rapidamente transações suspeitas, a empresa adota medidas preventivas, protegendo seus ativos e sua reputação.
Boa relação com fornecedores e clientes
Manter um registro preciso e atualizado das transações fortalece a relação com fornecedores e clientes. Boas atitudes, como evitar disputas e esclarecer rapidamente quaisquer discrepâncias, colaboram para uma parceria mais sólida e confiável.
Eficiência na tomada de decisões
A conciliação financeira fornece dados confiáveis e atualizados, essenciais à tomada de decisões estratégicas. Informações precisas sobre o desempenho financeiro da empresa são fundamentais para orientar métodos de crescimento e expansão.
Otimização de processos internos
A identificação de padrões nas transações financeiras revela oportunidades de otimização nos processos internos. A conciliação permite uma análise mais profunda dos fluxos de trabalho, resultando em eficiência operacional e redução de custos.
Manutenção da credibilidade no mercado
Uma gestão financeira transparente e eficaz é essencial para manter a credibilidade no mercado. A conciliação financeira demonstra comprometimento com a transparência e a responsabilidade, fortalecendo a imagem da empresa com clientes, investidores e parceiros comerciais.
Como funciona o serviço de conciliação?
Com o serviço de conciliação, a equipe de especialistas do Koncili fica responsável por toda a conferência e tratativa de cada pedido feito nos marketplaces e, uma vez ao mês, geralmente até o 5º dia útil do mês subsequente, entrega o resultado das conciliações realizadas no período.
Com autonomia e agilidade na conciliação de repasses, o serviço otimiza o tempo do seller, que investe mais tempo na estratégia. Afinal, por meio dos relatórios, é possível entender quais são os melhores canais de vendas e qual promoção, em determinado marketplace, garantiu a melhor rentabilidade.
O objetivo é permitir ao lojista faturar mais com menos mão de obra e, ao mesmo tempo, assegurar a agilidade, a autonomia, a transparência e o gerenciamento dos repasses dos marketplaces utilizados.
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