O mercado de e-commerce no Brasil cresce a cada dia, e com ele, a necessidade de uma gestão financeira eficiente por parte dos lojistas que atuam em marketplaces. Uma das ferramentas mais importantes para essa gestão é o calendário de repasses.
Conhecer a política por trás dos recebimentos dos repasses dos marketplaces é fundamental para uma boa gestão. A fim de que você compreenda como funciona o pagamento nesses canais de vendas, reunimos uma lista com informações sobre os principais.
Pensando nas variações dentro do funcionamento de cada marketplace, separamos as principais informações sobre os repasses que você precisa conhecer. Boa leitura!
Como funcionam os pagamentos nos marketplaces?
Os pagamentos nos marketplaces seguem um processo estruturado, mas que pode variar de acordo com as regras de cada plataforma. Para os lojistas, entender como os repasses marketplaces funcionam é fundamental para garantir uma boa gestão financeira e evitar imprevistos.
Vamos explicar como esse processo de pagamento costuma acontecer:
- Vendas e processamento de pagamento: Quando o consumidor realiza uma compra, o marketplace processa o pagamento e retém o valor até que o vendedor envie o produto ou o serviço. Durante esse período, o valor é guardado em uma conta do próprio marketplace.
- Entrega e confirmação: O repasse dos valores é iniciado após a confirmação da entrega do produto. Alguns marketplaces exigem que o lojista informe o envio ou que o produto seja marcado como entregue no sistema. Essa confirmação é importante para garantir que o pagamento será repassado corretamente.
- Prazos de repasse: Cada marketplace possui um prazo específico para realizar os repasses aos vendedores, que pode ser diário, semanal, quinzenal ou mensal. Esses prazos são fundamentais para o planejamento financeiro do lojista, que precisa garantir que o fluxo de caixa seja mantido estável.
- Taxas e condições: Além do prazo, é importante considerar as taxas cobradas pelos marketplaces sobre cada venda realizada. Essas taxas variam de acordo com a plataforma e o tipo de conta do vendedor. Em alguns casos, é possível solicitar antecipação de recebíveis, o que pode ser útil para garantir maior liquidez.
- Métodos de pagamento: Os repasses são feitos de diferentes maneiras. Alguns marketplaces utilizam gateways de pagamento próprios, como o Mercado Pago (no caso do Mercado Livre), enquanto outros fazem depósitos diretamente nas contas bancárias dos vendedores.
Para os lojistas, ter uma visão clara de como os repasses marketplaces funcionam e quando o dinheiro será transferido é essencial para manter o controle financeiro do negócio e tomar decisões estratégicas com base em dados concretos.
A importância do calendário de repasse
Para os lojistas que vendem em marketplaces, entender quando e como receberão os pagamentos das vendas realizadas é crucial para manter o fluxo de caixa em dia. O calendário de repasse é uma ferramenta essencial que ajuda a prever e organizar esses recebimentos. Ele permite que os lojistas:
- Planejem o caixa: Saber quando o dinheiro estará disponível facilita a gestão financeira e o pagamento de fornecedores. Isso é especialmente importante em períodos de alta demanda, como datas comemorativas e promoções, quando as vendas aumentam significativamente.
- Evitem surpresas: Com um calendário bem definido, é possível evitar imprevistos que poderiam comprometer a saúde financeira do negócio. A previsibilidade no recebimento permite que os lojistas se preparem para possíveis atrasos ou variações nos pagamentos.
- Melhorem a negociação com fornecedores: Ter uma previsão exata dos repasses possibilita melhores negociações de prazos e condições de pagamento com os fornecedores. Isso pode resultar em condições mais vantajosas, como descontos para pagamentos antecipados ou prazos maiores para pagamentos futuros.
Além disso, o calendário de repasse ajuda a identificar tendências e padrões nas vendas e nos recebimentos, permitindo uma análise mais aprofundada do desempenho financeiro do negócio. Com essas informações, os lojistas podem tomar decisões mais informadas e estratégicas, melhorando a gestão do seu e-commerce.
Calendários de repasse se alteram conforme o marketplace?
Sim, cada marketplace tem suas próprias regras e prazos para repasse dos valores aos lojistas. Essas regras podem variar bastante, afetando o planejamento financeiro das empresas. Vamos explorar como alguns dos principais marketplaces operam em relação aos repasses.
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Mercado Livre
O Mercado Livre é um dos maiores marketplaces da América Latina e tem uma política de repasse que varia conforme o tipo de conta e a reputação do vendedor.
Se você entregou o produto com o Mercado Envios, plataforma de envio do próprio Mercado Livre, o valor é creditado na sua conta do Mercado Pago 8 dias após a entrega. Para produtos usados e/ou vendedores sem reputação, o prazo será de 12 dias após a entrega.
O Mercado Livre utiliza o Mercado Pago, que é um gateway de pagamento, para realizar os repasses, trabalhando com retiradas programadas ou feitas pelo seller.
B2W
A B2W, que engloba marcas como Americanas, Submarino e Shoptime, realiza os repasses de forma quinzenal.
Todas as vendas feitas e enviadas entre os dias um e 15 de determinado mês serão liberadas para saque no primeiro dia do próximo mês. Já as conversões realizadas e enviadas entre os dias 16 e 31 do mês estarão disponíveis para saque no dia 15 do próximo mês.
Uma observação interessante é que, se esses dias não forem úteis, o valor será liberado no próximo dia. Logo, pode ser comum receber nos dias dois, três ou até quatro, e nos dias 16, 17 e 18, dependendo do calendário.
Esse modelo de repasse ajuda os lojistas a manterem um fluxo de caixa relativamente estável. Contudo, é importante que os vendedores estejam atentos aos prazos para evitar confusões e possíveis problemas de liquidez. Vale mencionar que a B2W também oferece serviços de antecipação de recebíveis para seus parceiros.
Amazon
A Amazon, um dos maiores marketplaces do mundo, realiza repasses a cada 14 dias. Após o fechamento do período de 14 dias, o valor acumulado é depositado na conta bancária do vendedor em até 5 dias úteis.
Esse prazo pode variar dependendo de verificações adicionais que a Amazon possa realizar.
A Amazon também oferece o serviço de antecipação de recebíveis, onde os vendedores podem solicitar o pagamento antecipado dos valores acumulados, mediante o pagamento de uma taxa. Esse serviço é especialmente útil para lojistas que precisam de maior liquidez para reinvestir em estoque ou outras áreas do negócio.
Netshoes
A Netshoes realiza os repasses duas vezes ao mês, sempre nos dias cinco e 20, ou seja, dois pagamentos de dois ciclos diferentes.
Vendas realizadas entre os dias seis e 15 terão o pagamento realizado no dia 05 do mês seguinte. Já aquelas feitas entre os ciclos 16 até dia cinco serão debitadas dia 20 do mês seguinte.
Magazine Luiza
Hoje, a Magazine Luiza trabalha com ciclos semanais e mensais, com a opção de antecipação de parcelas. As datas mais comuns para recebimento são todas as segundas, quartas e sextas feiras. Existe, ainda, a possibilidade de receber os repasses mensalmente, sendo o mais comumente escolhido para o dia 05.
Os adiantamentos de parcelas são realizados mediante um acordo comercial entre o seller e a Magalu, alterando a comissão e deixando apenas uma porcentagem específica para todas as categorias.
Nas modalidades de envio próprio, o fluxo de repasse mudou. Agora, o prazo de repasse passa a ser de 07 dias e será contado a partir do status de pedido entregue. E em caso de pedidos em análise o prazo pode ser estendido para 27 dias.
Essa é a forma mais fácil para conciliar, para entender o processo e para detectar problemas. Durante a implantação, o Koncili dedica uma parte exclusiva ao Magazine Luiza, para explicar o funcionamento do marketplace e sanar todas dúvidas.
Carrefour
O Carrefour trabalha com confirmação das entregas dos pedidos para liberar os pagamentos dos repasses, e eles são feitos em dois ciclos. O primeiro tem como vencimento o dia 20 de cada mês e o valor transferido é referente às entregas realizadas entre os dias 26 do mês anterior e dia 10 do mês corrente.
O segundo ciclo corresponde às entregas feitas entre os dias 11 e 25 do mês corrente e o seu pagamento é feito no dia 10 do mês subsequente
Centauro
O repasse é pago entre os dias 20 até 26. A data escolhida é acordada por contrato, e o ciclo que será pago é do dia 21 até o dia 20 do mês anterior.
Na Centauro, o repasse pode levar até 60 dias para acontecer.
Dafiti
A Dafiti trabalha com ciclo de vendas mensal com conferência do seller para a liberação do dinheiro. Para realizar o pagamento, o lojista receberá um relatório com todas as suas vendas para validação no dia 10 de cada mês e terá até cinco dias úteis para revisá-lo.
Após a conferência, o pagamento será efetuado sempre no último dia do mês. Por exemplo, o ciclo de vendas realizadas entre o dia 10 de cada mês até o dia nove do mês seguinte.
No dia 10, o seller receberá o relatório e terá cinco dias úteis para confirmar as vendas. Uma vez confirmada, o seller receberá o repasse sempre no último dia do mês.
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Madeira Madeira
A MadeiraMadeira marketplace, um dos maiores marketplaces de móveis e decoração do Brasil, tem um ciclo de repasse mensal, que começa no dia 26 do mês anterior e termina no dia 25 do mês atual. Esse ciclo de repasse é composto por três estados:
- Saldo bloqueado: Refere-se ao valor das vendas que ainda está aguardando a confirmação de entrega ou está dentro do período de garantia da transação.
- Saldo próximo repasse: São os valores que já passaram pelo período de bloqueio e estão prontos para serem repassados no próximo ciclo de pagamento.
- Saldo total: É a soma do Saldo Bloqueado e do Saldo Próximo Repasse, representando o total de valores acumulados pelo lojista na plataforma.
Os pagamentos são efetuados até o dia 15 do mês seguinte ao encerramento do ciclo. Além disso, a MadeiraMadeira oferece a opção de antecipação de recebíveis, permitindo que os lojistas recebam os valores das vendas antes do prazo regular, mediante o pagamento de uma taxa.
Casas Bahia Marketplace
A Casas Bahia Marketplace divide seus repasses três vezes ao mês, nos dias cinco, 10 e 20 de cada mês, e existem dois tipos de relatórios de repasse que eles disponibilizam: o repasse por cartão e por boleto.
A primeira parcela é agendada para 31 dias corridos depois da venda – desde que a entrega tenha sido confirmada nesse período.
Simplifique a conciliação de repasses com o Koncili
A gestão financeira eficaz dos repasses de vendas nos marketplaces é essencial para o sucesso de qualquer lojista. É aqui que o Koncili entra em cena, simplificando todo o processo de conciliação para marketplace.
Com o Koncili, você elimina a necessidade de processos manuais e automatiza a conciliação dos repasses das suas vendas online. Isso significa que você pode gerenciar seu financeiro de forma rápida e precisa, baseando-se em dados concretos e detalhados.
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A plataforma Koncili oferece:
- Automatização da conciliação financeira: Integre seus canais de vendas e deixe que o Koncili cuide da conciliação dos repasses, reduzindo erros e economizando tempo.
- Dados precisos e detalhados: Obtenha uma visão clara e precisa da lucratividade de cada canal de venda, permitindo uma gestão financeira mais eficiente.
- Controle e transparência: Tenha controle total sobre seus recebimentos e evite surpresas, garantindo que os repasses sejam feitos corretamente e dentro dos prazos.
Com o Koncili, você pode focar no crescimento do seu negócio, sabendo que sua gestão financeira está em boas mãos. Não perca tempo com conciliações manuais; automatize com o Koncili e tenha mais controle e eficiência nos seus processos financeiros.
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