Em períodos de crise, uma alternativa para enfrentá-la pode ser substituir sua loja física por uma loja virtual ou começar seu próprio negócio. Se você é empreendedor – ou tem esse espírito aventureiro – e viu na internet uma oportunidade para anunciar seus próprios produtos, provavelmente já se perguntou como anunciar em marketplace e qual seria a melhor forma de começar.
Investir nessas plataformas é uma estratégia conhecida para ter mais canais de venda e aumentar o faturamento, mas já se perguntou quanto custa vender no marketplace? Será que, no fim, a conta realmente fecha de modo positivo para o lojista parceiro?
A pandemia encurtou em alguns anos essa “passagem” para o digital. O consumidor encontrou muita comodidade ao comprar em marketplaces, prezando pela segurança de não enfrentar filas e lugares lotados, prevenindo-se do contágio do Covid-19, pois, em um só lugar, consegue comparar uma enorme variedade de produtos. Além disso, as empresas puderam continuar operando, mesmo com o lockdown.
Principalmente para quem está começando, um ponto positivo é o fluxo muito maior de pessoas acessando seus produtos, fora a facilidade em lidar com questões técnicas que envolvem a criação de um e-commerce. Dessa forma, torna-se possível aumentar suas vendas. Se você ainda não sabe como anunciar em marketplace, explorar essas plataformas pode ser o primeiro passo para dar visibilidade aos seus produtos.
Por outro lado, temos as famosas taxas, os custos para desenvolver sua operação, e o momento da conciliação de repasses (que não custa por si só, mas, por ser manual, pode ocasionar erros de cálculo e te causar perdas). Neste artigo, vamos abordar sobre os primeiros passos que devem ser tomados nesse mar azul e como entender melhor como anunciar em marketplace para garantir resultados positivos!
Notícia boa: não há esse custo para anunciar no marketplace! O que existe, em grandes redes varejistas, é a exigência de alguns documentos antes de autorizar a venda, o que pode gerar alguns custos.
Para começar bem, você deverá estar preparado em relação a:
Nesse ponto, o gasto dependerá muito do seu segmento de mercado, da sua localização e do momento do seu negócio. Tudo isso impactará não só nos seus custos, como também na sua precificação.
Se você já aprendeu como anunciar no marketplace, pode estar se perguntando se vale a pena expandir sua operação para várias plataformas ao mesmo tempo.
Afinal, estar presente em mais marketplaces pode significar maior visibilidade e mais oportunidades de vendas.
Anunciar em diferentes marketplaces pode ser uma estratégia vantajosa, pois permite alcançar públicos variados, aproveitando a base de clientes consolidada de cada plataforma.
No entanto, essa abordagem exige um bom planejamento financeiro e operacional, considerando fatores como taxas de comissão, logística de envio e controle de estoque.
Ao diversificar seus canais de vendas, você pode minimizar riscos e aumentar a competitividade.
Mas, é importante garantir que sua operação esteja estruturada para lidar com a demanda e evitar problemas como atrasos na entrega ou dificuldades na conciliação financeira.
Funciona assim: a cada venda, existe um percentual cobrado do seller pela negociação fechada (fee) dentro da plataforma. Geralmente, essas taxas costumam variar entre 10% e 20% de acordo com a categoria do produto.
Dessa forma, é muito importante que você as coloque na precificação do seu produto e estude a melhor maneira de repassá-las para os seus clientes. Ainda, pode adotar diferentes estratégias para fazer isso em cada uma das plataformas.
Dentro dessa taxa, estão incluídos os custos com:
Observação: os números disponibilizados são uma média referente aos dados dos marketplaces em junho de 2021 para cada custo.
Escolher o marketplace certo é uma etapa essencial para o sucesso de qualquer negócio que deseja expandir sua presença online. Para saber como anunciar no marketplace, é importante considerar alguns critérios fundamentais:
Depois de escolher o marketplace ideal, é hora de entender como anunciar no marketplace de forma estratégica. Invista em descrições de produtos detalhadas, imagens de alta qualidade e títulos otimizados com palavras-chave relevantes. Além disso, monitore regularmente o desempenho dos seus anúncios para fazer ajustes e maximizar os resultados.
O e-commerce não vem com tudo “pronto” como os marketplaces. Por isso, o gasto inicial e os custos ao longo da operação são um pouco maiores, em torno de 22%.
No que tange ao e-commerce, os gastos iniciais tendem a ser mis elevados.
Muitas pessoas acreditam que lojas virtuais são baratas e que com elas obtém-se lucro fácil. É necessário trabalhar tão duro quanto em uma loja física, e os gastos, embora mais baratos do que uma loja tradicional, também existem. Esses custos envolvem:
Isso não significa que não seja positivo ter o próprio e-commerce para vender seus produtos. A ideia é que, se o seu investimento inicial está curto, talvez seja interessante começar nos marketplaces e depois estruturar seu e-commerce.
Para quem já tem um e-commerce, observe como está se saindo em questão de preço, de entrega e de atendimento. Esses são os três pontos principais da operação em marketplaces e, se você estiver tirando de letra, pode expandir suas vendas para esses canais.
Veja também: Software de marketplace | Precificação de produto
Vender em marketplaces pode ser uma excelente oportunidade para expandir seus negócios e aumentar suas vendas, mas é preciso se destacar em meio à concorrência. Aqui estão seis dicas para te ajudar a brilhar nos marketplaces e conquistar mais clientes:
A primeira impressão é a que fica, e no mundo virtual isso não é diferente. Fotos de alta qualidade são essenciais para chamar a atenção do consumidor.
Certifique-se de capturar imagens claras, bem iluminadas e que mostrem seu produto de diferentes ângulos. Se possível, inclua imagens de uso do produto para ajudar os clientes a visualizarem sua aplicação no dia a dia.
As descrições detalhadas e os títulos otimizados com palavras-chave relevantes são cruciais para que seus produtos apareçam nas buscas dos consumidores. Utilize termos precisos que descrevam o produto de forma clara, incluindo suas características, benefícios e diferenciais.
Lembre-se de que o título deve ser objetivo e atrativo, mas ao mesmo tempo conter informações-chave que facilitam a busca.
Uma das maiores vantagens de estar em marketplaces é poder comparar preços com a concorrência.
Ofereça preços competitivos, mas sempre levando em consideração suas margens de lucro. Para isso, pesquise o valor praticado pelos concorrentes e defina um preço que seja justo e atraente para os consumidores.
Se possível, ofereça promoções e descontos para aumentar a visibilidade do seu produto.
Clientes valorizam um bom atendimento, especialmente em plataformas online. Responda rapidamente às perguntas dos compradores e resolva problemas de forma eficiente.
Manter uma boa comunicação é essencial para fidelizar clientes e obter boas avaliações, que são fundamentais para aumentar a confiança e as vendas.
Em marketplaces, as avaliações de clientes têm grande impacto nas decisões de compra. Incentive os compradores a deixarem suas opiniões após a compra e procure sempre melhorar com base no feedback recebido.
Lembre-se de que uma boa reputação pode aumentar sua visibilidade e facilitar a conversão de novos clientes.
A maioria dos marketplaces oferece ferramentas de marketing que podem ajudar a aumentar a visibilidade dos seus produtos. Invista em anúncios pagos, participe de promoções e use descontos exclusivos para os compradores da plataforma. Essas estratégias podem impulsionar suas vendas e atrair mais clientes.
Com dedicação e as estratégias certas, é possível se destacar em marketplaces e obter resultados significativos para o seu negócio.
Vender em marketplaces pode ser uma estratégia extremamente eficaz para expandir seu alcance e aumentar as vendas. Aqui está um guia explicativo com base nas melhores dicas:
Antes de começar, pesquise e escolha o marketplace que melhor se alinha com o seu público-alvo e produtos. Considere a reputação do marketplace, taxas de comissão, políticas de vendas e a presença de concorrentes. Exemplos de marketplaces populares incluem Mercado Livre, Amazon, eBay e Etsy.
Cada marketplace terá requisitos específicos de documentação para cadastro de vendedores. Esteja preparado com documentos como CNPJ, CPF, comprovante de endereço, e informações bancárias. Ter esses documentos organizados agiliza o processo de cadastro e evita atrasos no início das vendas.
Destaque-se no marketplace apresentando seu estoque de maneira atraente. Invista em boas fotos dos produtos, garantindo qualidade e clareza. Utilize descrições detalhadas, destacando os benefícios e características únicas dos itens. Certifique-se de usar palavras-chave relevantes para facilitar a busca pelos compradores.
Leia também sobre como funciona a integração com marketplace
A logística é fundamental. Escolha um método de entrega confiável e eficiente. Muitos marketplaces oferecem integração com serviços de entrega, facilitando o processo. Informe claramente os prazos de entrega e as políticas de devolução para criar confiança com os clientes.
Esteja sempre atento às oportunidades oferecidas pelo marketplace. Participe de promoções sazonais, ofertas especiais ou programas de fidelidade que possam impulsionar suas vendas. Acompanhe as tendências do mercado e ajuste seu estoque e estratégias de marketing conforme necessário.
Ao seguir essas dicas, você estará bem posicionado para ter sucesso ao vender em marketplaces. Lembre-se de monitorar regularmente suas métricas de desempenho, responder prontamente às perguntas dos clientes e ajustar suas estratégias conforme o feedback do mercado.
Com dedicação e uma abordagem estratégica, a venda em marketplaces pode se tornar uma fonte significativa de receita para o seu negócio.
Agora que você já sabe como anunciar no marketplace, vamos destacar as principais vantagens que tornam essa opção atraente para empreendedores:
Se você está buscando expandir seu negócio online, escolher os melhores marketplaces para vender pode ser uma decisão estratégica essencial. Existem diversas plataformas que atendem a diferentes tipos de produtos e públicos.
A seguir, destacamos alguns dos mais populares no Brasil:
Esses são apenas alguns dos melhores marketplaces para vender no Brasil. Cada plataforma tem suas particularidades e pode ser mais indicada dependendo do tipo de produto e do público que você deseja atingir. Por isso, é fundamental avaliar com cuidado qual delas atende melhor às necessidades do seu negócio.
Para ter sucesso em um marketplace, é essencial que os seus anúncios sejam atrativos e relevantes. Veja algumas dicas que podem ajudar a otimizar o desempenho e potencializar os resultados:
Essas práticas não só aumentam as chances de sucesso como também fazem com que sua marca ganhe destaque dentro do marketplace escolhido. Ao seguir essas dicas, a experiência de como anunciar no marketplace se torna mais prática e eficaz, maximizando as oportunidades de venda.
Então, você já contratou um marketplace, já fez aquele atendimento impecável, entregou o produto com maestria… e depois? Será que na hora de receber, tudo sairá como o esperado?
O repasse é o processo em que o valor líquido das vendas é depositado no cadastro do lojista. Cada marketplace trabalha com um tipo de comissionamento, e eles repassam os valores em uma data específica, que varia de acordo com a plataforma.
Diante disso, pode ser desafiador para o lojista calcular as conciliações manualmente, pois deve-se olhar para os pedidos um a um. Além disso, cada marketplace tem suas regras de negócio, o que pode impactar no valor final, fazendo com que o seller não tenha uma visão real dos números da sua empresa. Imagine o quanto é lento o cálculo e arriscado errar na conta!
Pode sorrir: a conciliação financeira automática para marketplace já existe, e poupa o tempo do lojista para se dedicar a otimizar a operação e vender mais. Você sabia que o KONCILI é o primeiro software para a conciliação automática dos repasses dos marketplaces? Pois é, saiba mais sobre ele clicando na imagem abaixo!
Anunciar no marketplace pode ser um processo simples se você seguir as etapas principais. Primeiramente, escolha o marketplace mais adequado ao seu produto e público-alvo.
Depois, cadastre-se na plataforma, preenchendo todas as informações necessárias. Em seguida, crie anúncios atraentes, com descrições detalhadas e imagens de alta qualidade. Defina preços competitivos e configure as opções de envio e pagamento.
Por fim, publique seus anúncios e monitore o desempenho, ajustando conforme necessário para otimizar suas vendas. Seguindo esses passos, você estará pronto para anunciar no marketplace de forma eficaz.
Agora, você está ciente de todos os percentuais envolvidos na venda em marketplaces e explorou os aspectos relacionados aos gastos de investimento operacional, como o estoque. Abordamos também as vantagens significativas da venda em marketplaces, especialmente para aqueles que buscam alcançar um amplo público consumidor e preferem se beneficiar da sólida reputação de marcas consolidadas.
A pergunta crucial "Vale a pena?" recebe uma resposta afirmativa. A venda em marketplaces oferece uma oportunidade valiosa de atingir um volume expressivo de vendas. A chave para o sucesso reside na organização e no planejamento cuidadoso das estratégias de venda, visando conquistar o público que frequenta essas plataformas.
Além disso, destacamos os passos fundamentais de como vender em marketplaces com estratégia e a importância de conciliar os repasses financeiros, garantindo que todos os valores estejam precisos. Essa prática não apenas proporciona uma compreensão clara dos custos associados à venda em marketplaces, mas também assegura um faturamento consistente, livre de prejuízos e surpresas desagradáveis.
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Saiba mais: como anunciar no marketplace
Sobre o autor
O texto acima que fala, especificamente, sobre quais são as taxas dos marketplaces, os custos de um e-commerce próprio, e a conciliação de repasses foi redigido pelo Lucas de Oliveira Matias Fernandes, bacharel em Direito, técnico de transações imobiliárias e empreendedor.
Lucas preza por fortes relacionamentos pessoais e profissionais, possui experiências internacionais entre Austrália e Estados Unidos e tem como hobby esportes e cervejas.
Confira também: O que é categorizar | anunciar no marketplace | benefícios da conciliação de vendas | O que é combo | Integração de marketplace | Taxas dos marketplaces | Categorias Shopee
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