O que é adquirente e como funciona esse serviço?

Quando se trata das operações financeiras por trás das vendas online, poucos elementos são tão cruciais quanto os adquirentes. Para os gerentes financeiros, e-commerce e marketplaces, compreender o papel dessas instituições é fundamental para garantir transações seguras e eficientes.

Imagine este cenário: um cliente faz uma compra em seu site de e-commerce. Instantaneamente, o pagamento é processado, e o produto é enviado. Mas o que acontece nos bastidores para que essa transação ocorra sem problemas?

Por trás da aparente simplicidade, uma complexa rede de transações financeiras é ativada. Os adquirentes desempenham um papel essencial nesse processo.

Quer ficar ainda mais por dentro? Continue a leitura! 

O que é adquirente?

No mundo das transações financeiras, o termo "adquirente" é fundamental, especialmente para empresas que operam no ambiente de vendas online. Um adquirente é uma instituição financeira que desempenha um papel central na facilitação e processamento das transações comerciais realizadas com cartões de crédito e débito.

Para entender completamente o papel de um adquirente, é essencial compreender o fluxo geral de uma transação com cartão. Quando um consumidor realiza uma compra utilizando seu cartão de crédito ou débito, as informações da transação são enviadas ao adquirente pelo estabelecimento comercial onde a compra foi feita. O adquirente, por sua vez, atua como intermediário entre o estabelecimento comercial, o banco emissor do cartão do cliente e as redes de pagamento, como Visa, Mastercard, entre outras.

Como funciona um adquirente

O funcionamento de um adquirente é bastante complexo, envolvendo várias etapas e sistemas para garantir a integridade das transações. Aqui está um resumo básico de como funciona:

• Autorização da transação: Quando um cliente realiza uma compra com um cartão de crédito ou débito, a informação é encaminhada para o adquirente.
• Roteamento da transação: O adquirente encaminha os dados da transação para a bandeira do cartão utilizado (como Visa, Mastercard, etc.).
• Verificação de fundos: A bandeira verifica se o cliente possui fundos suficientes para a transação.
• Aprovação ou recusa: Com base na verificação de fundos e outros critérios de segurança, a bandeira aprova ou recusa a transação.
• Liquidação: Uma vez aprovada, a transação é liquidada, e o valor é transferido para a conta do estabelecimento comercial após descontadas as taxas de processamento.

Leia também: O que significa estorno de venda. 

Qual é a importância de possuir um adquirente

Para os negócios que lidam com vendas online, ter um adquirente confiável é essencial por diversas razões:

Segurança das transações

A escolha de um adquirente confiável é fundamental para assegurar a integridade das transações realizadas no ambiente virtual. Ao contar com um adquirente de renome, as empresas beneficiam-se de avançadas tecnologias de segurança, como a criptografia de dados e sistemas antifraude, que protegem as informações sensíveis de clientes e comerciantes.

Além disso, um adquirente confiável implementa protocolos de segurança rigorosos e está em conformidade com as normas e regulamentações do setor de pagamentos, garantindo que as transações sejam processadas de maneira segura e em conformidade com padrões internacionais.

Priorizando a segurança das transações, um adquirente confiável ajuda a construir a confiança dos consumidores, o que é fundamental para manter a reputação da marca e sustentar o crescimento sustentável dos negócios no ambiente online.

Facilidade de pagamento

A diversificação das opções de pagamento proporcionada por um adquirente não apenas facilita a experiência de compra do cliente, mas também pode impactar positivamente nos resultados comerciais da empresa. Ao oferecer diferentes métodos de pagamento, como cartões de crédito, débito, boleto bancário, transferências eletrônicas e até mesmo carteiras digitais, o adquirente amplia as possibilidades de escolha do consumidor, tornando o processo de compra mais conveniente e acessível.

Essa ampla gama de opções de pagamento não só atende às preferências individuais dos clientes, mas também pode influenciar diretamente na taxa de conversão de vendas. Clientes satisfeitos com a facilidade e praticidade de realizar transações financeiras têm maior propensão a finalizar suas compras, resultando em um aumento da fidelização do público-alvo e, consequentemente, no crescimento das vendas.

Além disso, ao disponibilizar formas variadas de pagamento, um adquirente ajuda a atrair novos clientes, especialmente aqueles que buscam conveniência e segurança na hora de efetuar uma compra online. 

Dessa forma, a facilidade de pagamento proporcionada pelo adquirente não apenas melhora a experiência do cliente, mas também se torna um diferencial competitivo que pode impulsionar o sucesso dos negócios no mercado digital.

Controle financeiro

A presença de um adquirente confiável não apenas garante a segurança e a variedade de opções de pagamento, mas também desempenha um papel crucial no auxílio ao controle financeiro das empresas que atuam no ambiente online.

Ao integrar um sistema de pagamento seguro e confiável, os negócios podem monitorar suas operações financeiras em tempo real, o que proporciona uma visão abrangente das transações realizadas e facilita a identificação de tendências de vendas, picos de demanda e demais informações relevantes para a gestão do negócio.

Além disso, a possibilidade de realizar a conciliação de pagamentos de forma automatizada e eficiente simplifica o processo contábil, permitindo que os empreendedores tenham um controle mais preciso sobre suas receitas, despesas e fluxo de caixa. 

Com relatórios detalhados e atualizados fornecidos pelo adquirente, torna-se mais fácil analisar o desempenho financeiro da empresa e tomar decisões estratégicas embasadas em dados concretos.

Diferença entre adquirente e subadquirente

É importante destacar a diferença entre adquirente e subadquirente, já que ambos desempenham papéis distintos no processo de pagamento.

Um adquirente é a instituição financeira que efetivamente processa as transações e recebe os fundos do cliente para, em seguida, repassá-los ao estabelecimento comercial.

Por outro lado, um subadquirente é uma empresa intermediária que atua em nome do adquirente. Enquanto o adquirente lida diretamente com as bandeiras de cartão, o subadquirente trabalha em conjunto com o adquirente para oferecer serviços de pagamento aos estabelecimentos comerciais.

Em resumo, o adquirente é a parte central do processo de pagamento, enquanto o subadquirente é uma entidade que facilita esse processo em nome do adquirente.

Conte com o Koncili 

Para otimizar ainda mais a gestão financeira e a conciliação de pagamentos, uma ferramenta como o Koncili se destaca como um aliado estratégico. Com o Koncili, as empresas podem automatizar e simplificar o processo de conciliação de pagamentos, reunindo em uma única plataforma informações essenciais para uma análise completa e precisa das transações.

Ao contar com um adquirente de confiança e com a tecnologia avançada do Koncili, os negócios online estarão não apenas assegurando a segurança e a eficiência de suas transações, mas também potencializando suas operações comerciais e abrindo caminho para um crescimento sólido e sustentável no mercado digital.

Confira também: O que é combo de produtos | Formas de pagamento loja virtual | Como anunciar no marketplace | Saiba os produtos mais vendidos na shopee