Como vender nos marketplaces com ferramentas especialistas

A realidade do e-commerce coloca os marketplaces como um dos principais canais de vendas no meio digital. Por isso, muitos vendedores desejam aproveitar essa oportunidade para expandir seus negócios. Contudo, é essencial entender como vender nos marketplaces para evitar erros e obter sucesso. 

Para isso, contar com ferramentas especialistas em marketplace, como as do ecossistema ANYTOOLS, faz toda a diferença. Criadas para atender às demandas específicas desses canais, essas soluções garantem que sellers de todos os tamanhos conduzam suas operações com segurança e eficiência. 

Neste artigo, descubra como as plataformas para marketplaces podem otimizar sua operação e conheça ferramentas especialistas que ajudam vendedores a crescer e a vender mais nesses canais. 

Por que utilizar plataformas para marketplace? 

Entrar no universo dos marketplaces sem suporte especializado pode ser arriscado. Afinal, problemas em como vender nos marketplaces, como os financeiros e operacionais, podem prejudicar o desempenho e comprometer a lucratividade. É aqui que as plataformas especializadas fazem a diferença, ajudando a superar desafios e otimizar os resultados. 

Por exemplo, a conciliação de vendas é uma tarefa crítica que, se feita manualmente, pode levar a erros e retrabalhos. Com ferramentas automatizadas, como o Koncili, é possível garantir precisão nos repasses financeiros, minimizando riscos.  

Assim, a integração com marketplaces permite que todos os dados sejam processados automaticamente, reduzindo o tempo gasto em processos manuais. 

O Koncili é projetado para proporcionar esforço zero na gestão financeira. Ele organiza e centraliza todas as informações, categoriza despesas e entrega relatórios estratégicos para uma tomada de decisão mais assertiva. Com ele, você identifica gargalos e maximiza os lucros com total controle sobre seus canais de venda. 

Como vender nos marketplaces com a automação de repasses com Koncili? 

A automação de processos é um diferencial para quem busca entender como vender nos marketplaces com alta performance. O Koncili se destaca por oferecer um fluxo eficiente e prático: 

1. Parametrização das contas: configuração personalizada para cada conta de marketplace, garantindo que todas as regras específicas sejam atendidas. 

2. Pedidos centralizados: integração com plataformas para marketplaces (como hubs) e ERPs via API, organizando automaticamente os pedidos no dashboard. 

3. Conciliação de vendas: auditoria detalhada de estornos, comissões, taxas e divergências, assegurando controle total. 

4. Pagamentos automatizados: importação de planilhas diretamente dos marketplaces, agilizando o acompanhamento financeiro. 

5. Relatórios estratégicos: gera insights claros que ajudam na tomada de decisões e na análise de performance financeira. 

O Koncili também é integrado aos principais marketplaces, como Mercado Livre, Amazon, Magalu e Shopee, permitindo uma gestão mais simples e eficiente. Ele contribui para a elaboração de uma DRE bem estruturada, oferecendo visão clara da rentabilidade. 

Outras plataformas para marketplaces que otimizam sua operação 

Embora o Koncili seja uma ferramenta indispensável de como vender nos marketplaces garantindo uma boa conciliação de vendas, ele faz parte de um ecossistema completo: o ANYTOOLS. Esse conjunto de soluções foi projetado para atender cada etapa da jornada do seller, garantindo uma gestão integrada e eficiente. 

Confira as outras soluções especialistas em marketplace do ANYTOOOLS: 

ANYMARKET 

O ANYMARKET é o hub de integração com marketplaces mais seguro e estável da América Latina, pensado para atender desde pequenas operações até grandes sellers que desejam escalar suas vendas.  

Com mais de 100 marketplaces integrados, ele atende diferentes nichos e portes de vendedores, oferecendo soluções completas de ponta a ponta. Não tem como vender nos marketplaces com excelência sem contar com esse hub de integração como apoio. 

Entre suas mais de 200 funcionalidades, o ANY apoia os sellers na gestão de pedidos, produto, estoques, devoluções, logística, performance e precificação. A tecnologia é projetada para lidar com alta demanda, como o periódo da Black Friday, garantindo um uptime superior a 99% e uma infraestrutura robusta baseada na AWS. 

Além disso, o hub de integração com marketplaces conta com ferramentas de automação e monitoramento que ajudam a otimizar operações, reduzindo esforço manual e maximizando resultados. 

Predize 

O Predize é a plataforma de atendimento de SAC no pré e pós-venda com o maior número de integrações com marketplaces do mercado, além de e-mail e WhatsApp. Um dos maiores segredos em como vender nos marketplaces é garantir um bom relacionamento com o público na troca de tickets. 

Ele oferece uma solução completa para sellers que precisam organizar e priorizar tickets, ajudando a manter um bom SLA e, consequentemente, uma boa reputação nos marketplaces. 

Com recursos como relatórios detalhados, classificação de tags e ferramentas para priorização, o Predize permite que os vendedores tenham controle total sobre as solicitações de atendimento.  

Além disso, o Predize conta com a Mia, uma Inteligência Artificial especialista em marketplace. Ela é treinada para responder dúvidas recorrentes, como aquelas que já constam nos anúncios, diminuindo o volume de tickets e otimizando o trabalho da equipe de SAC. 

Graças à Mia, é possível reduzir em 40% o esforço operacional da equipe, dobrar a produtividade e diminuir em 25% os custos com atendimento. Essa eficiência transforma a experiência do consumidor e permite que os sellers foquem em estratégias mais importantes para o crescimento das vendas. 

WinnerBox  

O WinnerBox é a solução ideal para sellers que desejam transformar suas operações de anúncios e precificação. Ele centraliza os anúncios das contas da Amazon e Mercado Livre, oferecendo recomendações valiosas para melhorar a qualidade e conversão das publicações.  

Assim, com o WinnerBox, seus anúncios podem se tornar líderes de vendas. 

Além disso, a plataforma para marketplace oferece monitoramento avançado de concorrentes, tanto dentro quanto fora da Buy Box, permitindo ajustes estratégicos em tempo real – ideal para quem quer aprender a como vender nos marketplaces e se destacar. 

Já a precificação dinâmica e automática garante que seus produtos sejam competitivos, ajustando valores para cima ou para baixo sem sacrificar margens de lucro. 

A plataforma também aprimora a gestão de Ads com estratégias inteligentes, otimizando campanhas e aumentando a rentabilidade. Seja para melhorar a performance de campanhas ou dominar a Buy Box, o WinnerBox é uma ferramenta completa que transforma cliques em vendas e maximiza os resultados. 

Ficou interessado em saber mais sobre cada uma das plataformas? Confira o vídeo que apresenta as soluções do ANYTOOLS em mais detalhes: 

Quais os resultados da automatização de processos? 

Os resultados da automatização de processos financeiros são impressionantes. Com o Koncili: 

• Mais de 500 clientes tem esforço zero na conciliação de repasses; 

• +24 milhões de pedidos foram conciliados em 2024; 

• +12 bilhões de GMV foram movimentados na plataforma em 2024. 

A NET Elétrica encontrou no Koncili a solução para escalar suas vendas online. Com a implementação a plataforma de conciliação de repasses, a empresa conseguiu integrar diversos marketplaces, automatizar processos e garantir mais assertividade. 

"Com a automatização e acesso aos dados na ferramenta do Koncili, ganhamos mais tempo e reduzimos esforços na conciliação de repasses. Ficou muito mais simples realizar a gestão financeira da empresa", relata Renato Luna, Analista Financeiro da NET Elétrica. 

Isso resultou em um uma economia de tempo e na melhoria de seu desenvolvimento da operação. Confira o case completo: 

Fica claro que não tem como vender nos marketplaces com excelência sem contar com ferramentas especialistas. Para conhecer mais sobre essas soluções e transformar sua operação, acesse o site do ANYTOOLS e descubra o que elas podem fazer por você!